AI-literacy training voor bedrijven

AI-literacy training leert medewerkers beoordelen wanneer AI bij een taak past, welke informatie zij mogen invoeren en wanneer zij een mens moeten inschakelen.

AI-literacy gaat over oordeel, niet over knoppen. Deelnemers leren het verschil tussen het genereren van een antwoord en het vinden van een geverifieerd feit, en tussen een voorgestelde actie en een geautoriseerde actie.

De woordenschat blijft verbonden met het werk: een prompt is een instructie, context is beschikbaar materiaal en evaluatie is controleren tegen een afgesproken norm.

• Generatie versus geverifieerde bronopvraging
• Voorgestelde actie versus geautoriseerde actie
• Taakkeuze op basis van gevolgen en bewijs

Het doel is dat medewerkers herkennen wanneer AI past bij de taak, welk bewijs nodig is en wanneer een persoon of een andere methode beter is.

AI-literacy training wordt geleverd als workshop of afdelingsprogramma. Prijzen zijn indicatief tot de scope is vastgesteld; het enige bindende bedrag staat in de ondertekende schriftelijke offerte.

Elke sessie werkt met cohorten van 6 tot 16 personen; voor grotere bedrijven combineren wij meerdere cohorten. Licenties voor AI-tools en het uploaden van echte bedrijfsdata zijn niet inbegrepen.

Verder reizen bij onsite trainingen wordt tegen kostprijs gefactureerd.

Sinds 2 februari 2025 verplicht artikel 4 van de EU AI Act aanbieders en gebruikers van AI-systemen om medewerkers voldoende AI-geletterdheid te geven.

Artikel 4 van de EU AI Act (Verordening (EU) 2024/1689) vereist dat organisaties die AI-systemen aanbieden of gebruiken, zorgen voor een voldoende niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel.

Dat betekent praktisch: medewerkers moeten begrijpen wat AI doet, wat de beperkingen zijn en waar de risico's zitten.

Belangrijk: aanwezigheid bij een training is op zichzelf geen bewijs van naleving. Paloren ondersteunt verantwoord gebruik met een trainingsprogramma, maar compliance-beoordeling blijft een eigen verantwoordelijkheid van uw organisatie, samen met uw governance-adviseur. Zie ook onze pagina over AI-governance advies.

Bekijk de Paloren-prijzen hieronder. Scope en factuurvoorwaarden worden bevestigd in de schriftelijke offerte.

Het zijn projectprijzen: indicatief tot het traject is uitgescopeerd. Reiskosten bij onsite levering komen apart in rekening. Voor grotere bedrijven plannen wij meerdere cohorts van 6 tot 16 personen.

AI-literacy training versus AI-workshop

Medewerkers leren persoonlijke gegevens, vertrouwelijke bedrijfsinformatie en inloggegevens te herkennen en toe te passen volgens de regels van uw organisatie.

De praktische vraag is welke informatie een tool in mag gaan. In de training leren deelnemers te onderscheiden:

• Persoonsgegevens (relevant voor de AVG)
• Vertrouwelijke bedrijfsinformatie zoals contracten en strategie
• Inloggegevens en wachtwoorden

Vóór de praktijkoefening bevestigen wij welke accounts zijn goedgekeurd en welke beperkingen gelden. Uitgewerkte voorbeelden laten beginners fouten maken zonder te experimenteren met klantgegevens.

Deelnemers zonder tooltoegang analyseren aangeleverde uitkomsten; dat is iets anders dan interactieve oefening. Wij laten ook zien hoe men een zorg meldt, een ongeschikte taak stopt en hulp vraagt zonder dat onzekerheid in verwijting overgaat.

Deelnemers sorteren voorbeeldtaken onder een geleverd gebruiksbeleid, controleren een samenvatting tegen de bron en oefenen zelfstandig instrueren en controleren.

De agenda is eenvoudig en laat ruimte om veilig fouten te maken:

1. Taaksortering: voorbeeldtaken indelen in geschikt, controle nodig en niet gebruiken, volgens een geleverd acceptabel-gebruiksbeleid
2. Broncontrole: een gegenereerde samenvatting vergelijken met de originele bron en de weggelaten uitzondering vinden
3. Begeleide instructieoefening: een intern bericht schrijven met publiek en uitvoerformaat
4. Foutanalyse: een bewust foutief antwoord beoordelen met een onderbouwde claim
5. Zelfstandige opdracht: een methode kiezen en de controles uitleggen zonder tussenkomst van de trainer

Het tempo en de pauzes worden afgestemd op het vertrouwen van de groep.

AI-literacy training past bij elk Nederlands bedrijf waar medewerkers AI tegenkomen, van mkb-teams tot afdelingen bij grote organisaties, zonder technische voorkennis.

De training is bedoeld voor de brede werkvloer: medewerkers die AI gebruiken voor teksten, analyses of klantvragen, en managers die toezicht houden. Vooral relevant wanneer sommige medewerkers AI voor alles gebruiken en anderen het helemaal vermijden; dan ontbreekt een gemeenschappelijk startpunt.

Wij werken met teams in onder andere Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Eindhoven, op locatie of online. Voor mkb-organisaties is dit een eerste, betaalbare stap vóór grotere implementaties; zie onze pagina over AI-advies voor het mkb en de AI ROI-calculator om de businesscase te onderbouwen.

Wij meten of deelnemers aan het einde van de sessie een nieuwe taak zelfstandig kunnen instrueren en controleren, zonder demonstratie vooraf.

De kernmaatregel is zelfstandige taakgereedheid aan het einde van de sessie. Beoordeling kijkt naar beslissingen rond de taak, niet naar hoe indrukwekkend de uitkomst eruitziet. Een deelnemer moet:

• een ongeschikte invoer herkennen
• een beperking kunnen uitleggen
• een claim kunnen controleren
• de verantwoordelijke beoordelaar kunnen vinden

Wij vergelijken een basisscenario met een latere zelfstandige oefening om te zien welke begrippen nog een uitleg nodig hebben. In de vervolgfase toetsen wij of medewerkers uw regels kunnen toepassen in gewoon werk en of die regels helder genoeg zijn om te gebruiken.

De training wordt gegeven door de co-founders en senior practitioners: Aaron Agius en Alex Agius, samen met het senior team dat strategie, build en training verzorgt. Hun ervaring met marketing-, data- en AI-systemen is hun eigen ervaring, geen lijst van Paloren-cliënten; Paloren heeft nog geen gepubliceerde klantcases.

Wij claimen geen ranglijstposities en noemen onszelf niet toonaangevend: de prijzen, de werkwijze en de meetbare opdracht (baseline, zelfstandige herkansing, benoemde beoordelaar) zijn het bewijs. Laatst bekeken: November 1, 2026.

De training wordt gegeven door de co-founders en senior practitioners. Aaron Agius en Alex Agius geven zelf sessies en coachen executives.

Hun ervaring is hun eigen ervaring: de co-founders hebben gewerkt aan merken zoals IBM, Ford, LG, Unilever, Jaguar, Chelsea FC en Coca-Cola, en Alex Agius komt uit offensive security voordat hij automatisering en AI ging bouwen.

Wij presenteren dat als achtergrond van de trainers, niet als cliëntresultaten van Paloren.

De aanpak staat beschreven in de S4 Method: van signaal naar schaal, met training als vast onderdeel van elke implementatie. Onze prijzen staan gepubliceerd, dus u weet vooraf wat een training kost.

U plant een training via paloren.ai: wij bespreken uw doelen, bevestigen goedgekeurde accounts en beleid, en plannen een sessie op locatie of online.

De aanpak is in drie stappen:

1. Intake: wij brengen in kaart wat medewerkers al met AI doen, wat zij vermijden en waar vertrouwen of context ontbreekt
2. Voorbereiding: wij bevestigen goedgekeurde accounts, het acceptabel-gebruiksbeleid en de casussen die bij uw sector passen
3. Sessie: halve dag op locatie of online, of een reeks kortere gekoppelde sessies

Neem contact op via paloren.ai voor beschikbaarheid en een offerte. Wilt u eerst bredere trainingen verkennen? Bekijk AI-training voor bedrijven, AI-training voor werknemers of AI-workshops voor teams.