KI-Workshops für Teams: Hands-on statt Vortrag

Eine gute KI-Schulung bringt eine Methode, die Ihr Team ab der nächsten Woche ohne Berater wieder anwendet - nicht Tool-Wissen, das in Wochen veraltet.

Viele KI-Schulungen enden mit einem Foliensatz. Bei Paloren endet der Workshop mit einer erarbeiteten Aufgabenvorlage: Zweck, Quellen, Vorgaben, Ausgabeformat und Prüfschritte sind dokumentiert.

Die Teilnehmenden haben im Session selbst einen Entwurf erzeugt, geprüft und überarbeitet.

• Sofort einsetzbar: die Methode greift an einer Aufgabe, die Ihr Team ohnehin täglich macht
• Nachweisbar: als Wirkungskennzahl zählt z. B. die Anzahl der Korrekturschleifen am geprüften Probelauf
• Übertragbar: Teilnehmende notieren einen persönlichen Anwendungsplan

Genau deshalb ist der Workshop die System-Phase der S4 Method: Er baut eine funktionierende Fähigkeit, keine Theorie.

Ja, seit dem 2. Februar 2025 verlangt Artikel 4 der EU-KI-Verordnung von Anbietern und Betreibern von KI-Systemen, dass ihre Mitarbeitenden über ausreichende KI-Kompetenz verfügen.

Die KI-Kompetenzpflicht (Article 4 EU AI Act) gilt für Unternehmen, die KI-Systeme bereitstellen oder beruflich einsetzen - unabhängig von der Unternehmensgröße. Sie verlangt kein Zertifikat, aber einen nachvollziehbaren Nachweis, dass Mitarbeitende KI-Systeme kompetent nutzen.

• Relevant für Sie: Wer KI im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb nutzt, sollte Schulung dokumentieren
• Praktisch: Ein Hands-on-Workshop mit dokumentierter Aufgabenvorlage und Testplan ist ein solider Nachweis
• Unterstützung: Förderprogramme wie Mittelstand Digital und die IHK-Weiterbildungsförderung können KI-Qualifizierung im Mittelstand bezuschussen

Paloren liefert zu jedem Workshop eine Dokumentation, die Sie für Ihren KI-Kompetenznachweis verwenden können.

Ein halber Workshop-Tag (3,5 Stunden) kostet ab 4.100 €, ein ganzer Tag (6,5 Stunden) ab 6.800 €, jeweils für 6 bis 16 Personen inklusive Vorbereitung, Beispielmaterial und Follow-up-Planung.

Der Preis richtet sich nach dem gewünschten Ergebnis, nicht nach der Stundenzahl. Umfang und Abrechnung werden im schriftlichen Angebot bestätigt.

Größere Teams teilen wir in mehrere Durchgänge oder wir bauen stattdessen ein Abteilungsprogramm auf. Beides besprechen wir im Angebot.

Ein halber Tag reicht, wenn eine Aufgabe die Team verlangsamt und eine Methode plus Übungszeit genügt; ein ganzer Tag lohnt, wenn Vergleich, zweite Aufgabe oder Revision nach Peer-Feedback gebraucht werden.

Mehr Stunden bedeuten nicht automatisch fortgeschrittenere Inhalte. Wir wählen nach drei Kriterien:

1. Ergebnis: Was sollen Teilnehmende am Ende erzeugt haben?
2. Vorbereitung: Wie viel Vorarbeit (3 - 5 Tage) braucht die Aufgabe?
3. Feedbackzeit: Braucht es Peer-Review oder individuelle Korrektur?

Erfahrene Nutzer erreichen mit einem eng geschnürten halben Tag oft mehr als mit einem breiten Tagesprogramm. Einsteiger brauchen dagegen häufig mehr Übungszeit - dann passt der ganze Tag oder eine Split-Delivery mit Testphase zwischen den Terminen.

Wir starten mit einer Baselaufgabe und einem Vergleich: vage Anfrage gegen vollständige Briefing-Vorlage, dann angeleitete Praxis an einem durchgearbeiteten Beispiel und ein eigenständiger Abschlussversuch.

Die Agenda ist eine Arbeitsagenda, keine Feature-Tour:

1. Baseline: kurze Aufgabe, dann Vergleich vage Anfrage vs. strukturiertes Briefing (Zweck, Quellen, Vorgaben, Ausgabeformat)
2. Angeleitete Praxis: durchgearbeitetes Beispiel, z. B. eine Kundenanfrage mit beigelegtem Richtlinienauszug - Teilnehmende prüfen, ob der Entwurf der Quelle folgt
3. Eigenständiger Versuch: jede Person wendet die Methode ohne Nachahmung der Moderation an
4. Abschluss: persönlicher Anwendungsplan; Pausen und Diskussion gehören zur Agenda

Ein ganzer Tag kann eine zweite Übung ergänzen, etwa die Überführung von Protokollnotizen in eine Maßnahmenübersicht.

Die Preise gelten für 6 bis 16 Personen pro Kohorte, weil jede Übung Feedback pro Person braucht. Größere Teams teilen wir in mehrere Durchgänge oder wir bauen ein Abteilungsprogramm ab 16.200 € über 4 bis 6 Wochen auf. Beides besprechen wir im Angebot.

Paloren arbeitet remote oder vor Ort, weltweit, mit öffentlich ab 4.100 € bzw. ab 6.800 € und einer Antwort innerhalb eines Werktags.

Für Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz baut jede Session auf einer Aufgabe auf, die Sie vorab wählen, und die Dokumentation unterstützt den KI-Kompetenznachweis nach Artikel 4 EU AI Act.

Besonders profitieren Teams mit wiederkehrenden Text- und Entscheidungsarbeit: Kundenservice, Marketing, Vertrieb und Operations - überall dort, wo Entwürfe geprüft und überarbeitet werden.

Beispielübungen nach Funktion (Beispielmaterial und Prüfkriterien werden auf Ihr Team zugeschnitten):

• Kundenservice: aus Bestelldaten, Lieferpolitik und Kundenmeldung eine Antwort erzeugen, die den nächsten Schritt erklärt, ohne eine Rückerstattung zu versprechen; Bestelldaten prüfen, richtige Politik zitieren, Eskalation markieren
• Marketing: aus einem Produktbriefing eine Kampagnenidee ableiten und anhand von Kriterien prüfen
• Vertrieb: Anfragen qualifizieren und Antwortentwürfe an Quellen koppeln
• Operations: aus Meetingnotizen eine Maßnahmenübersicht mit Verantwortlichkeiten erzeugen

Durchgearbeitete Beispiele sind Standard: Eine glaubwürdige Aufgabe braucht keine echten Kundennamen oder privaten Korrespondenzen.

Sie brauchen geeignete Geräte, freigegebene Konten und eine Ansprechperson, die Barrierefreiheit, gemischte Erfahrungsniveaus und geschützte Datenkategorien meldet - den Rest klären wir im Vorfeld.

Die Vorbereitung deckt Menschen, Zugang und Beispielmaterial ab:

• Geräte und Konten: geeignete Endgeräte, freigegebene Zugänge, genug Vertrautheit für die Anmeldung; wir bestätigen verfügbare Funktionen, bevor Übungen finalisiert werden, und liefern bei fehlenden Funktionen eine einfachere Alternative
• Menschen: Barrierefreiheit, gemischte Erfahrungsniveaus, eingeschränkte Datenkategorien werden vorab erfasst
• Vor Ort: nutzbare Anzeige und stabile Verbindung; Remote: geschützte Lernzeit und ein sicheres Teilen der Arbeit ohne Blöße weiterer Fenster
• Check vor Start: Anmeldecheck, Beispielszenario und Richtlinienauszug liegen bereit

Teilnehmende dokumentieren Aufgabenbriefing, Quellen, Prüfschritte und Eskalationsbedingungen; eine Führungskraft wählt einen risikoarmen Probelauf, den wir im Follow-up gemeinsam auswerten.

Das Workshop-Ergebnis ist eine geprüfte Arbeitsmethode, nicht das Versprechen, dass jeder Entwurf stimmt. Jede Person dokumentiert vier Elemente:

• Aufgabenbriefing: Zweck, Quellen, Vorgaben und Ausgabeformat der Übungsaufgabe
• Prüfschritte: wie der Entwurf gegen die Quelle kontrolliert wird, bevor er weitergegeben wird
• Eskalationsbedingungen: welche Fälle einen Menschen statt eines KI-Entwurfs erfordern
• Persönlicher Anwendungsplan: wann und an welcher Aufgabe die Methode zuerst zum Einsatz kommt

Anschließend wählt eine Führungskraft einen risikoarmen Probelauf, in dem die Methode unter normaler Prüfung läuft - etwa die nächste Routine-Kundenantwort oder ein Kampagnenentwurf.

Zum vereinbarten Follow-up-Termin werten wir gemeinsam fertige Beispiele, Hindernisse und den Korrekturaufwand aus. Die Wirkungskennzahl lautet: weniger Korrekturschleifen am geprüften Probelauf.

So wird aus dem Workshop ein messbarer erster Schritt in Richtung Skalierung - die Scale-Phase der S4 Method.

Sie wählen eine wiederkehrende Aufgabe, wir klären in 3 - 5 Tagen Vorbereitung Aufgabe, Zugänge und Beispielmaterial - dann vereinbaren wir Termin, Format und Follow-up.

Der Ablauf bis zum Termin:

1. Signal: Sie benennen eine wiederkehrende Aufgabe und wie sie heute bewertet wird
2. Abstimmung: wir designen die Agenda um das gewünschte Ergebnis (Baseline, Demonstration, angeleitete Praxis, eigenständiger Versuch)
3. Logistik: Format (3,5 / 6,5 Std. / Split), Ort (vor Ort oder remote), Zugänge und Barrierefreiheit
4. Workshop: Hands-on-Session mit dokumentierter Methode
5. Follow-up: Auswertung des Probelaufs und nächste Schritte

Kontaktieren Sie Paloren über paloren.ai für ein Erstgespräch - oder starten Sie mit der S4-Method-Seite, um Ihren Plan zu skizzieren.